Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
войти  |  регистрация
+7 (495) 728-2952
Мониторинг и управление частным облаком System Center 2012 R2
23.10.2017
Нетворкинг. Как развивать доверительные деловые отношения
24.10.2017
Kaspersky Security для виртуальных сред. Защита без агента
23.10.2017
Курсы По вендорам По направлениям Расписание Видеокурсы


ITIL -> ITIL v3

Курс: ITSS
Курс «Управление стратегией ИТ-услуг на основе ITIL®»
19500 руб. *
 * Только для курса 13.11.2017

Вендор: ITIL

Направление:

Продолжительность:
2 дн. | 16 а. ч.

Форма обучения:

Цена:  22000 руб.

Описание курса Программа курса Расписание курса

Цель курса:
Целостное представление о деятельности по управлению стратегией ИТ-услуг в соответствии с материалом ITIL®

После окончания курса Вы будете уметь:

  • Способность принимать решения при формирования стратегии услуг и портфеля услуг
  • Способность определить и сформулировать услугу и её ценность
  • Понимание процессов стратегии услуг и их взаимосвязей с жизненным циклом услуги
  • Понимание руководства ИТ и его вовлеченности в формирование стратегии услуг
  • Способность принимать решения в области формирования организационной структуры
  • Понимание значимости применения средств автоматизации в управлении услугами и важности технологических интерфейсов между элементами жизненного цикла услуги



Адрес: Москва, Вадковский пер. д. 18 стр. 1А

Тел. +7 (495) 728-2952

Email: edu@ht-edu.ru

© 2012-2017 Hi-TECH Academy