Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
войти  |  регистрация
+7 (495) 728-2952
Администрирование System Center Configuration Manager
25.12.2017
Курсы По вендорам По направлениям Расписание Видеокурсы


ITIL -> ITIL v3

Курс: ITSS
Курс «Управление стратегией ИТ-услуг на основе ITIL®»
19500 руб. *
 * Только для курса Звоните

Вендор: ITIL

Направление:

Продолжительность:
2 дн. | 16 а. ч.

Форма обучения:

Цена:  22000 руб.

Описание курса Программа курса Расписание курса

Цель курса:
Целостное представление о деятельности по управлению стратегией ИТ-услуг в соответствии с материалом ITIL®

После окончания курса Вы будете уметь:

  • Способность принимать решения при формирования стратегии услуг и портфеля услуг
  • Способность определить и сформулировать услугу и её ценность
  • Понимание процессов стратегии услуг и их взаимосвязей с жизненным циклом услуги
  • Понимание руководства ИТ и его вовлеченности в формирование стратегии услуг
  • Способность принимать решения в области формирования организационной структуры
  • Понимание значимости применения средств автоматизации в управлении услугами и важности технологических интерфейсов между элементами жизненного цикла услуги



Адрес: Москва, Вадковский пер. д. 18 стр. 1А

Тел. +7 (495) 728-2952

Email: edu@ht-edu.ru

© 2012-2017 Hi-TECH Academy