Зарегестрируйтесь и получите скидку!
Курсы для IT руководителей - ITIL, ТРИЗ -> ITIL v3
Для допуска к сдаче экзамена «ITIL 4 Strategist: Direct Plan and Improve» обязательно прохождение данного аккредитованного курса и наличие сертификата «ITIL® 4 Foundation».
Курс «ITIL® 4. Руководство, планирование и совершенствование» Онлайн
Вендор: Курсы для IT руководителей - ITIL, ТРИЗ
Направление:
Продолжительность:
5 дн. | 32 а. ч.
Форма обучения:
Цена: 58900 руб.
Цель курса:
Передать участникам курса знания, необходимые для создания самообучающейся и совершенствующейся ИТ-организации с сильным и эффективным стратегическим руководством.
Освоить методы практического и стратегического планирования, а также обеспечения постоянного совершенствования с необходимой для этого гибкостью.
Целевая аудитория:
- Изучившие «Основы ITIL® 4» и желающие продолжить погружение в управление услугами на стратегическом уровне.
- Профессионалы, развивающие карьеру в сфере управления услугами.
- Владельцы услуг, менеджеры по управлению ИТ-услугами.
- Менеджеры различного уровня, принимающие участие в формировании направления развития или стратегии, или в создании постоянно совершенствующейся команды.
- Руководители ИТ-подразделений.
- Руководители ИТ-проектов.
- Консультанты, аудиторы, тренеры и другие специалисты профильных компаний-интеграторов.
Для допуска к сдаче экзамена «ITIL 4 Strategist: Direct Plan and Improve» обязательно прохождение данного аккредитованного курса и наличие сертификата «ITIL® 4 Foundation».
После окончания курса Вы будете уметь:
- понимать охват того, чем необходимо управлять и что нужно планировать, знать, как использовать ключевые принципы и методы руководства и планирования в этом контексте;
- понимать роль GRC (руководство, риски, обеспечение соответствия) и то, как интегрировать принципы и методы GRC в систему создания ценности;
- понимать и уметь применять принципы и методы постоянного совершенствования для различных инициатив по совершенствованию;
- понимать и уметь применять принципы и методы управления организационными изменениями для руководства, планирования и совершенствования;
- понимать и уметь применять принципы и методы измерения, формирования и анализа отчётности для руководства, планирования и совершенствования;
- понимать и уметь осуществлять руководство, планирование и совершенствование применительно к потокам создания ценности и практикам управления ITIL.
Нет отзывов