Цель курса:
Microsoft Outlook — популярный почтовый клиент, имеющий мощный функциональный потенциал полноценного электронного органайзера, возможности которого просто потрясают. Outlook позволяет: планировать будущие события и встречи; получать и отправлять почту; хранить свои контакты и вести эффективный документооборот. Обучение ведется по последним версиям Outlook 2013 / 2010. Курсы предназначены как для начинающих, так и для продвинутых пользователей.
Модуль 1. Общие сведения. Использование электронной почты для эффективного обмена информацией
- Первый запуск Microsoft Outlook 2013/2010. Понятие информационных служб, назначение различных служб
- Элементы окна программы. Работа с «областью переходов». Обзор основных отличий интерфейса от ранних версий Outlook
- Использование электронной почты для эффективного обмена информацией
- Особенности и отличия интерфейса от прошлых версий
- Создание сообщения, ответ, пересылка, использование копии и скрытой копии сообщения
- Параметры отслеживания сообщений и голосования по электронной почте
- Отметка сообщений к исполнению. Установка напоминаний
- Работа с прикрепленными файлами, создание подписей, создание шаблонов сообщений
- Работа с адресными книгами. Создание списков рассылки
Модуль 2. Организация входящей информации. Планирование персональной деятельности в календаре
- Использование области «Избранные папки»
- Использование «Мастера правил» для организации входящей информации
- Фильтр нежелательной почты
- Папки поиска. Использование. Создание пользовательских папок поиска
- Использование календаря
- Создание разовых и повторяющихся встреч и событий. Установка оповещений
- Настройка параметров календаря: изменение масштаба временной шкалы, изменение параметров рабочей недели
- Работа с несколькими календарями
- Планирование собраний
- Процедура планирования собрания, приглашение участников
- Ответ на приглашение. Анализ ответов на приглашение
- Изменение информации о собрании после отправки приглашений, отмена собрания
Модуль 3. Использование задач, дневника, заметок. Контакты, адресная книга Outlook
- Работа с задачами
- Создание разовой и повторяющейся задачи. Отображение задач в календаре
- Обновление задачи, выполнение задачи
- Назначение задач
- Понятие назначения задачи и владения задачей
- Прием и отклонение задачи, переадресация поручения
- Рассылка отчета о состоянии задачи
- Использование дневника
- Автоматическая запись элементов. Создание записей в дневнике вручную
- Использование заметок
- Создание и редактирование заметок
- Изменение параметров заметки
- Пересылка заметок по электронной почте
- Использование контактов
- Создание контакта. Заполнение стандартных полей. Использование информации о контакте. Создание пользовательских полей
- Пересылка контактов по электронной почте
- Использование папки «Контакты» в качестве адресной книги
Модуль 4. Работа с большими объемами информации. Преимущества использования Outlook 2013/2010 совместно с Microsoft Exchange Server
- Создание подпапок, перемещение элементов между папками, функция автосоздания элементов
- Назначение категорий, работа с главным списком категорий
- Практическое применение категорий: организация задач в проекты, личные и деловые контакты и др.
- Сортировка, группировка, фильтрация, расширенный поиск элементов
- Настройка панелей инструментов и панели Outlook
- Настройка папок и представлений элементов
- Изменение текущего представления, создание новых представлений на примере различных папок
- Использование и настройка страницы "Outlook сегодня".
- Печать различных элементов, настройка параметров печати
- Преимущества использования Outlook 2007/2013/2010 совместно с Microsoft Exchange Server
- Использование «Заместителя» (Out Of Office Assistant)
- Установка параметров отправки сообщений. Использование глобального списка адресов
- Совместное использование расписания, списка контактов, списка задач с помощью общих папок
- Настройка разрешений для общих папок
Модуль 5. Резервное копирование информации. Импорт - экспорт данных. Электронная почта Интернет. Настройка учётных записей. Переход на Outlook 2013/2010 с ранних версий
- Принципы хранения информации в Outlook. Резервное копирование и перенос базы данных Outlook на другой компьютер
- Импорт – экспорт данных Outlook в другие программы пакета Microsoft Office
- Архивация информации в Outlook 2013/2010
- Синхронизация Outlook с мобильными устройствами (КПК, мобильный телефон)
- Возможности электронной почты Интернет. Общие принципы регистрации бесплатного адреса E-mail
- Понятие «Web – почта». Отличия от использования почтового клиента
- Настройка учетной записи Outlook 2013/2010 для работы с электронной почтой Интернет
- Обзор отличий Outlook 2013/2010 от предыдущих версий. Переход на Outlook 2013/2010 с ранних версий
- Подведение итогов пяти занятий